錢俊
銀行服務(wù)營銷專家
擅長領(lǐng)域：銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷、投訴處理、現(xiàn)場管理
錢俊(ID H832)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
相關(guān)案例
2017年2月13-14日錢俊老師為中國...2017年4月21日錢俊老師為山西省某銀...2017年4月21日錢俊老師為山西省銀行...8月13-14日【錢俊老師】在長春市為某...8月28日【錢俊老師】在上海市中信銀行分...10月10-11日【錢俊老師】在焦作市為...8月11-12日【錢俊老師】為光大銀行深...9月24日【錢俊老師】鹽城市某農(nóng)商行分享...5月16日錢俊老師為興業(yè)銀行講授《柜面營...7月16日、19日【錢俊老師】連續(xù)兩期在...7月28日【錢俊老師】在泰州市為某銀行的...2017年4月16-19日錢俊老師為柳州...2017年2月6-9日錢俊老師為蒲城農(nóng)村...2016年10月16-17日錢俊老師為中...2016年10月20-21日 重慶農(nóng)商...2016年11月6日錢俊老師為華夏銀行講...2016年11月10-13日錢俊老師為張...10月17-20日【錢俊老師】遼通市的農(nóng)...11月6日【錢俊老師】為上海某農(nóng)商行分享...【錢俊老師】11月19日為東莞某農(nóng)商行分...
發(fā)布時(shí)間：2017-11-23瀏覽：1471
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，是客戶存活的資本，柜員服務(wù)質(zhì)量更是直接影響著銀行生存和發(fā)展。10月10-11日【錢俊老師】在焦作市為某農(nóng)商行分享《基于客戶情緒的優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)》，這次兩天的課程錢老師為學(xué)員們系統(tǒng)的分享了銀行服務(wù)的基本技巧，從人性的特點(diǎn)出發(fā)，用情景再現(xiàn)和經(jīng)典案例的方式讓課程更生動(dòng)更接地氣，這兩天的課程是一次培養(yǎng)與客戶溝通的心靈之旅，也是一次提升工作服務(wù)技能的好機(jī)會(huì)！
粵ICP備17085864號及版權(quán)所有